ネクストモバイルwifiを契約更新月に解約するときの手続きのやり方は?

ネクストモバイルwifiを契約更新月で解約する方法は?

ネクストモバイル解約

 

 

ネクストモバイルwifiを契約更新月に解約する方法は2通り

 

ひとつめは、契約者専用のお客様ページにログインして

 

ネクストモバイルwifi契約者専用サイト

https://support.next-mobile.jp/member/login.php

 

 

ネクストモバイルwifiお客さまページ

 

 

契約解除申請フォームに必要事項を入力で手続きができます。

 

 

ネクストモバイル契約解除申請フォーム

 

 

ログインIDとパスワードは、端末が届いたときに同封されている
お申し込み内容のお知らせに記載されていますので大切に保管しておきましょう。

 

こちらが、実際にログインしたお客様ページトップとなりますが

 

 

ネクストモバイルwifiログイン

 

 

「ご利用明細の確認」「ご契約内容の確認」「ご登録内容の変更」があります。
例えば、ご登録内容の変更の詳細を見るをクリックすると

 

 

ネクストモバイル登録内容変更

 

 

オプションの解約や登録情報の変更などもできるようになっています。

 

ご利用明細の確認では、請求される金額が見られるわけですね。

 

申し込み初月だと、契約事務手数料と
月額利用料が日割りで請求されるようになっています。

 

 

ネクストモバイルwifi月額料金請求

 

 

ふたつめはフリーダイヤルの電話から

 

ネクストモバイル解約専用フリーダイヤル:0120-020-015(携帯電話OK)

受付時間:11:00〜18:00(月〜土/年末年始は除く)

 

解約手続きが可能となっています。
希望の方法を選んで解約することができるわけですね。

 

解約希望月の20日までに手続きを済ませることが必要です。

 

契約更新月以外での解約は、契約解除料が必要になりますので
解約は必ず契約更新に行うことが重要になってきますよね。

 

契約解除料は高いので支払いたくありません(笑)

 

 

ネクストモバイル問い合わせ

 

 

なお、ナビダイヤルのお客様サポートセンターもありますので

 

0570-015-154(携帯電話OK)

受付時間:11:00〜18:00(月〜土/年末年始は除く)

 

何か問い合わせがあれば、ここに電話をすればよいわけですね。

 

 

 

 

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