ネクストモバイル初期契約解除制度は商品の受領から8日以内に

ネクストモバイル初期契約解除制度は商品の受領から8日以内に

ネクストモバイルwifi初期契約解除制度

 

 

ネクストモバイルを契約して、いざ自宅や職場、学校で使ってはみたものの
ネット接続が不安定・・通信速度が遅い・・など不具合が出た場合は

 

商品の受領から8日以内なら契約解除ができるんです。

これを、ネクストモバイルwifiの初期契約解除制度というわけですね。

 

ソフトバンクのエリアで利用できるLTEですから、まず大丈夫ですが
あなたの環境で不具合が出たようなら利用してみるとよいでしょう。

 

(管理人が使ってみた感想では接続も通信速度もずっと安定しています。)

 

ただし、ネクストモバイルwifiはベストエフォートのサービスですので
利用する場所や時間帯によって通信速度の変動はあります。

 

これはネット接続回線全般にいえることですよね。

 

ネクストモバイルは、ソフトバンクの回線を借り受けたMVNOとして運営していますから
あなたのお住まいや職場、学校でサービスが提供されているかどうか?

 

契約前にまず確認してから契約するようにしましょう!

 

ネクストモバイルのサービスエリア確認方法はこちらの記事で

 

ネクストモバイルの初期契約解除制度ですが

 

電話で申告する方法と、書面を送付する方法の2通り用意されているんですね。

 

電話申告

 

NEXT mobileサポートセンター
0570-015-154
月曜日〜土曜日 11:00〜18:00

 

書面送付

 

〒141-0022 東京都品川区東五反田1-2-33-7F
NEXT mobileサポートセンター宛

 

初期契約解除申請書はこちら

 

どちらも、商品を受領した日から起算して8日以内の申請

 

そして、初期契約解除制度申請日から7日以内の端末返却が条件となっています。

 

 

ネクストモバイル端末

 

 

端末返却先は書類送付先と同じ住所となっています。

 

期限日までに端末の返却が確認できなかった場合
機器損害金が発生しますので、必ず期限日までに返却するようにしましょう。

 

また、初期契約解除制度については、違約金は発生しませんが
事務手数料の3,000円(税抜)は支払いが必要になります。

 

ネクストモバイルwifi初期契約解除制度

ネクストモバイルwifi契約後、端末が届いたら
早めにSIMを装着してあなたの自宅や職場、学校でネット接続を試してみてください。

 

端末FS030WへのSIM装着方法はこちら

 

まず問題なく利用できると思いますが、万一不具合が出たようなら
初期契約解除制度を利用しての契約解除も可能となっているわけですね!

 

 

 

page top